Wat ga je doen als callcenter medewerker - locatie Tilburg

Over de functie

Op de afdeling beantwoord je uiteenlopende vragen van klanten. Hier gaat het om algemene vragen, vragen over netwerkproblemen, prepaid abonnementen en vragen over facturen. Dit doe je via chat, mail en telefonisch. Naast het oplossen van eventuele problemen, ben jij ook erg commercieel en zoek jij naar eventuele verkoopkansen.

Na een betaalde training van drie weken op het kantoor in Tilburg krijg je ook de mogelijkheid om thuis te werken. Daarbij krijg je de apparatuur natuurlijk mee!

Wie ben je?

Je bent minimaal 18 jaar oud.
Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift (minimaal C1 niveau).
Je bent commercieel ingesteld en vaardig met de computer.
Je bent minimaal 16 uur per week flexibel beschikbaar (ook tot 20:00 uur ’s avonds en minimaal eens per drie weken op zaterdag).
De eerste drie weken ben jij fulltime beschikbaar om de training te volgen op ons kantoor in Tilburg, maandag tot en met vrijdag van 09:00 uur tot 17:00 uur.
Je woont in de omgeving van Tilburg

Wat mag je verwachten?

Een GOED salaris volgens CAO
Bonussen die kunnen oplopen tot €600,- per maand en sparen voor cadeaus met Points.
Wil je een paar dagen per week thuiswerken? Dan kan!
Veel doorgroeimogelijkheden en uitzicht op een vast dienstverband
Bel of mail ons voor meer info

Waar ga je werken?

Je gaat aan de slag op de klantenservice van een telecombedrijf in Tilburg

Voor wie ga je werken?

Je gaat werken voor Het Werkplein!

Samen met onze backofficepartij stellen wij ons op als goed werkgever. Dit houdt voor ons in dat wij persoonlijk betrokken zijn bij al onze medewerkers en die extra stap zetten die soms nodig is om jou te helpen.

Wij staan altijd voor je klaar!

Zo heb jij een eerste aanspreekpunt en een collega als back-up, welke precies weten wat er bij jou speelt. Nieuwe baan? Uitdagingen, welke je functioneren in de weg staan? Wij staan voor jou klaar!